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공지사항

2021년도 코로나19 확산 및 물량증가로 CJ택배 허브터미널 배송지연 안내

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안녕하세요.


현재 추석연휴 이후 물량 증가와 더불어 최근 확진자가 하루 3천명을 넘는 등

코로나19의 전국적 확산으로 현재 허브터미널 인력수급에 큰 어려움을 겪고 있습니다.



이에 따라, 일부 허브의 중계 작업이 지연되는 등 

서비스 차질이 발생하고 있어 매우 죄송스럽게 생각하고 있습니다.


지연으로 인하여 일시적인 잔류가 발생하더라도 이해해주시길 간곡히 부탁드립니다.



CJ대한통운에서는 적극적으로 추가적인 자원투입을 통하여

빠른 시간 내 운영을 정상화시키기 위하여 최선을 다하고 있으며,

헬로토이에서도 최대한 배송현황을 수시로 확인중에 있습니다.



이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 최대한 빠른 시간 내에

받아보실수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.



문의사항은 문의게시판 혹은 고객센터(02-568-4774)로

문의주시면 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.



감사합니다.




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