안녕하세요 헬로토이입니다:)

말씀해주신 증상은 저희쪽으로 킥보드 입고수리가 진행되어야 합니다~

택배는

'경기도 성남시 분당구 서현로 439번길 13, 1층 헬로토이 070-4866-5382'

로 물건 보내주시면 되며, 꼭

'성함 / 연락처/ 높이조절 수리' 이렇게 따로 적어 주셔서 동봉 부탁드립니다.

보내주실 때는 선불택배를 이용하여 물건 보내주시면 되며,

저희가 발송 드릴 땐 as 비용 + 택배비 3,500원 청구됩니다 :)

킥보드 입고 후 연락드리겠습니다~

다른 문의사항 있으시면 언제든 글 남겨주세요.

최대한 빠른 처리 위해 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다 😀

[ Original Message ]

안녕하세요

as 요청부분은 앉아서 탈때 높이조절하는 부분이 고장나서 길게 조정해줘도 앉으면 딸깍 소리나며 맨 아래로 가라앉는 문제가 있어요

하단에 높이조절하는 부분 부품이 고장난것같아요

아이가 잘 안타다가 타기 사작하면서 앉아서 탈때가 많은데 그래서 고장난것같습니다.